El servicio comercio electrónico incluye:

  • Plataforma de gestión
  • Diseño y entrega del sitio Web (parte informativa del sitio)
  • Diseño, configuración y entrega de e-commerce (Tienda)
  • Carga de hasta 100 productos (el cliente tiene carga ilimitada pero nosotros solo realizamos la carga de máx. 100)
  • Soporte técnico 24/7 con respuesta máxima en 24 horas


Definición de alcance

Plataforma de e-commerce personalizada, en donde el suscriptor podrá gestionar sus productos, órdenes, promociones, envíos y facturación. La plataforma permite la personalización de la página con la opción de utilizar plantillas para cada sección que se agrega. 

 

Incluye el alojamiento para página con permanencia mínima de 12 meses a partir de la entrega.

 

Podrá configurar los métodos de envío y de pago de acuerdo con el proveedor que seleccione para esto. Además, contará con los medios para que los usuarios puedan conectarse con la empresa como formularios de contacto, enlaces a WhatsApp y enlaces a redes sociales. 

 

Cada sección cuenta con la posibilidad de ingresar la información SEO (título, descripción, palabras clave) para una correcta indexación a los motores de búsqueda.

 

Se entregará la plataforma con una integración de pasarela de pagos y una de envíos, siempre que cuenten con un plugin con Woocomerce. El usuario seleccionará los métodos de pago y de envío y completará los registros y requerimientos que cada proveedor solicite. Deberá entregar a (TELCO) las llaves para configurar estos servicios en su e-commerce.

 

No se incluyen plugins de pago. Los plugins de pago corren a cuenta del cliente, quien los comprará y dará acceso al agente digitalizador para su inclusión en el e-commerce.

 

 

Características 

  • Creación de una tienda en línea personalizada
  • Catálogo de productos ilimitado 
  • Hosting con almacenamiento 10 Gb
  • Tráfico ilimitado
  • SLA 99.50% de disponibilidad de la plataforma
  • Certificado de seguridad auto firmado /HTTPS
  • Diseño responsivo automático
  • Permite agregar códigos o scripts para incluir funcionalidad a la página (botón de WhatsApp/pixeles de rastreo)
  • La plataforma permite agrupación de productos por categorías
  • Base de datos
  • Gestión de inventario avanzada 
  • Alertas de stock bajo


Beneficios

  • Podrá generar ventas 24/7
  • Seleccionar las formas de pago apropiadas para su negocio
  • Cargar los productos de forma rápida con la carga masiva
  • Crear descuentos y promociones


PREGUNTAS FRECUENTES



MANUAL DE ACTIVACIÓN

1) Tras la solicitud de dominio a través del formulario en CSB, confirmaremos la compra internamente. 

2) El diseñador asignado se pondrá en contacto vía telefónica con el cliente. En esta llamada se acordará lo necesario para la creación del sitio.

3) En un máximo de 5 días hábiles (sujeto al envío de información en tiempo, por parte del cliente) se entregará por correo electrónico un preview del sitio para validación del cliente.

4) Al tener la aprobación del cliente, se carga la web en el dominio oficial y se marca el ticket como resuelto.